{"id":3379,"date":"2020-07-24T13:36:28","date_gmt":"2020-07-24T13:36:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fratco.com\/?p=3379"},"modified":"2025-10-27T14:18:16","modified_gmt":"2025-10-27T14:18:16","slug":"better-together-how-manske-llc-became-family","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fratco.com\/es\/tried-and-true\/distributor-spotlight\/better-together-how-manske-llc-became-family\/","title":{"rendered":"Mejor juntos"},"content":{"rendered":"
<\/meta>Como se ve en el\u00a0Tried & True<\/em><\/em>\u00a0N\u00famero de primavera de 2020<\/h6>\n\n\n\n

Es un hecho conocido que Fratco no estar\u00eda aqu\u00ed sin sus leales clientes. Este es un sentimiento expresado por los empleados de todas las sedes. Pero a veces ocurre lo contrario, y Fratco es capaz de causar un impacto igualmente profundo en sus clientes. <\/p>\n\n\n\n

Manske LLC, situada en Le Sueur, Minnesota, es uno de los mayores clientes y distribuidores de Fratco, aunque no empezaron as\u00ed. Cuando el propietario de Manske LLC, Ron Manske, conoci\u00f3 Fratco en 2012, vend\u00eda carritos de golf. Oy\u00f3 rumores de que Fratco iba a abrir una planta en Iowa y, a trav\u00e9s de un amigo com\u00fan del vendedor de Fratco Alan Kruzska, supo que estaban buscando un distribuidor en el norte de Iowa y el sur de Minnesota. Anteriormente hab\u00eda trabajado como vendedor para un proveedor de desag\u00fces de la competencia, hab\u00eda comprado accesorios a Fratco y conoc\u00eda los productos de alta calidad que fabricaban. Ten\u00eda conocimientos del sector y un deseo insaciable de mantener a su familia.<\/p>\n\n\n\n

Kruzka anim\u00f3 a Manske a ir con \u00e9l a una exposici\u00f3n de ingenier\u00eda en la Universidad Estatal de Iowa. Manske decidi\u00f3 acudir a la exposici\u00f3n para conocer a Kruzka y, en hora y media, la cosa estaba hecha. <\/p>\n\n\n\n

\"Me dieron la mano y nos hicieron distribuidores\", dijo Manske. \"Se arriesgaron mucho con nosotros. Yo no ten\u00eda muchas garant\u00edas ni cuentas por cobrar. Pero hab\u00eda confianza en ese apret\u00f3n de manos entre Fratco y Manske LLC\".<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ocho a\u00f1os despu\u00e9s de aquel fat\u00eddico apret\u00f3n de manos, el negocio de Manske est\u00e1 en auge. Lo que empez\u00f3 cuando \u00e9l y su mujer, Dana Mankse, transportaban tuber\u00edas en un remolque de carrito de golf enganchado a la parte trasera de un Ford Escape, se ha convertido en una flota de 15 camiones y remolques con cinco empleados a jornada completa. Han acumulado una impresionante base de clientes que son incre\u00edblemente leales. Tanto es as\u00ed, que se niegan a trabajar con otros proveedores de desag\u00fces, aunque eso signifique cambiar sus horarios o cambiar de producto.<\/p>\n\n\n\n

\"Una vez que el cliente utiliza nuestro producto y experimenta nuestro servicio, la lealtad y la honestidad que recibimos de ellos es lo mejor\", afirma Manske. \"Incluso he tenido un par de clientes que sab\u00edan que no pod\u00edan comprarnos su producto porque se trataba de tallas que no vend\u00edamos. En lugar de acudir a uno de mis competidores que les quedaba m\u00e1s cerca, esperaron a que tuvi\u00e9ramos sus productos en stock y cambiaron a otro trabajo en el que pudi\u00e9ramos ayudarles mientras tanto. Dicen: 'Nadie nos trata como vosotros'\".<\/p>\n\n\n\n

Esta lealtad es algo que hay que codiciar, ya que no se gana f\u00e1cilmente. Para Manske LLC, eso significa que pueden estar localizables las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, para garantizar que cualquier problema se resuelva y que cualquier pedido pueda realizarse lo antes posible. Aunque es poco convencional y muchas empresas est\u00e1n cansadas de estar abiertas siete d\u00edas a la semana, Manske explica que les ayuda a mantener su competitividad. Adem\u00e1s, con un equipo tan apasionado por el servicio como el de Manske, est\u00e1n encantados de hacerlo por sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Hablando de clientes, uno de los mayores clientes de Manske LLC es una empresa propiedad del hermano menor de Manske, Bill. Cuando Manske empez\u00f3 a distribuir los productos Fratco, Bill estaba encantado porque conoc\u00eda la reputaci\u00f3n abrumadoramente positiva de Fratco y aprovech\u00f3 la oportunidad para empezar a recibir pedidos de tuber\u00edas. Bill ha conectado Manske LLC a una serie de nuevos clientes en los \u00faltimos a\u00f1os y ha apoyado a su hermano de innumerables maneras. Sin \u00e9l, Manske afirma que la empresa no ser\u00eda tan exitoso como lo son hoy.<\/p>\n\n\n\n

Otro aspecto importante del \u00e9xito de Manske es el equipo cohesionado que hay detr\u00e1s de la operaci\u00f3n. Manske subraya que Manske LLC no ser\u00eda lo mismo sin su mujer al frente, su hijo Ben a su lado y el resto de su equipo trabajando colectivamente para alcanzar sus objetivos. Aunque su otro hijo, Matt, vive en Carolina del Norte, Manske reconoce que ha sido un gran apoyo para el \u00e9xito de la empresa.<\/p>\n\n\n\n

Manske tambi\u00e9n considera que Fratco es un miembro incre\u00edblemente crucial de este equipo. Su asociaci\u00f3n con Fratco ha funcionado extraordinariamente bien, en gran parte gracias a una visi\u00f3n compartida de familia, calidad y dar un paso m\u00e1s por sus clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Hay muchos casos en los que Fratco ha hecho un esfuerzo adicional por nosotros\", afirma Manske. \"Si saben que un cliente tiene un pedido y tenemos poco tiempo, act\u00faan con rapidez. Lo han sacado de Mt. Pleasant, Iowa y St. Anne, Illinois. Anne (Illinois) y tambi\u00e9n desde su sede central en Francesville (Indiana). Estos chicos han ido m\u00e1s all\u00e1 para suministrar productos a nuestros clientes, incluso si eso significa cargar el cami\u00f3n y enviarlo al d\u00eda siguiente s\u00f3lo para hacer felices a nuestros clientes. Eso no se encuentra en muchos sitios\".<\/p>\n\n\n\n

La uni\u00f3n de estas dos empresas es un \u00e9xito porque coinciden en lo fundamental. Dado que ambas empresas dan prioridad a la familia, sus clientes pasan a formar parte de sus respectivas familias. Eso significa hacer todo lo que est\u00e9 en su mano para asegurarse de que un trabajo se hace bien, y trabajar eficazmente para resolver los problemas lo antes posible en caso de que surjan.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

El aprecio de Manske por Fratco va m\u00e1s all\u00e1 del servicio al cliente. Expres\u00f3 su gratitud por la dedicaci\u00f3n de Fratco a mantener la calidad de sus productos. Manske se enorgullece de ser distribuidor de Fratco porque sabe que los procesos que Fratco aplica, desde el abastecimiento de materiales hasta los controles de calidad a lo largo de todo el proceso de fabricaci\u00f3n, permiten que s\u00f3lo los mejores tubos lleguen a la tierra.<\/p>\n\n\n\n

\"La tuber\u00eda de mejor calidad del mundo est\u00e1 aqu\u00ed mismo y apunta a Fratco, y as\u00ed ha sido durante muchos a\u00f1os\", dijo Manske. \"Tienen casi cien a\u00f1os y eso se nota en lo que hacen. Son incre\u00edblemente conscientes de la calidad, lo que realmente da lugar a un producto superior\".<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Antes de fundar Manske LLC y de trabajar como vendedor para otra empresa de tubos, no recib\u00eda la misma cantidad de comentarios positivos que con Fratco. Con Fratco, cuando los clientes llaman inesperadamente, rara vez es para expresar su insatisfacci\u00f3n; casi siempre es para pedir m\u00e1s tuber\u00eda. Manske est\u00e1 convencido de que sin el compromiso de Fratco con la calidad, Manske LLC no tendr\u00eda el \u00e9xito que tiene hoy.<\/p>\n\n\n\n

En la actualidad, Manske LLC ha contribuido a fomentar la expansi\u00f3n de Fratco, concretamente mediante la construcci\u00f3n de su nueva planta de Algona, y Fratco ha apoyado a Manske en los altibajos de los \u00faltimos ocho a\u00f1os. El respeto mutuo entre estas empresas ha formado una asociaci\u00f3n honesta y duradera. Manske espera que su empresa siga experimentando un r\u00e1pido crecimiento en el futuro, con Fratco a su lado en cada paso del camino.<\/p>\n\n\n\n

Al recordar los a\u00f1os de duro trabajo y echar la vista atr\u00e1s para ver lo lejos que han llegado \u00e9l y su familia, Manske se emociona. La intensa gratitud que siente por el apoyo de Fratco a su negocio y el orgullo que experimenta haciendo su trabajo cada d\u00eda son palpables.<\/p>\n\n\n\n

\"Ya no lo llamo trabajo y no lo he hecho en a\u00f1os\", dijo Manske. \"Cuando me levanto por la ma\u00f1ana, s\u00e9 que Dana va a estar bien, y s\u00e9 que mis chicos van a estar bien. S\u00f3lo doy gracias a Dios por haberme dado la oportunidad\".<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Es un hecho conocido que Fratco no estar\u00eda aqu\u00ed sin sus leales clientes. Este es un sentimiento expresado por los empleados de todas las sedes. Pero a veces ocurre lo contrario, y Fratco es capaz de causar un impacto igualmente profundo en sus clientes. <\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":3577,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"kia_subtitle":"","footnotes":""},"categories":[161],"tags":[81],"post_folder":[],"class_list":["post-3379","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-distributor-spotlight","tag-how-manske-llc-became-a-family"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fratco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3379","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fratco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fratco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fratco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fratco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3379"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fratco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3379\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fratco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3577"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fratco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3379"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fratco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3379"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fratco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3379"},{"taxonomy":"post_folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/fratco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/post_folder?post=3379"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}